Jak wykorzystać grudzień, aby maksymalnie zwiększyć sprzedaż?

Grudzień to wyjątkowy miesiąc w kalendarzu sprzedażowym. Konsumenci intensywnie poszukują prezentów, dekoracji oraz okazji, które pozwolą im stworzyć idealne święta. To idealny moment, aby nie tylko zrealizować plany sprzedażowe, ale także przekroczyć oczekiwane wyniki. Nawet jeśli nie przygotowałeś kompleksowej strategii wcześniej, możesz podjąć działania „na już”, które przyniosą szybkie i znaczące rezultaty.

Zainwestuj w reklamy last-minute

Świąteczny marketing w grudniu wymaga intensywności. Reklamy last-minute to narzędzie, które potrafi przynieść imponujące wyniki. W Stanach Zjednoczonych w grudniu 2022 roku aż 43% zakupów świątecznych dokonano w ciągu dwóch ostatnich tygodni przed Bożym Narodzeniem (dane: NRF). Podobnie w Polsce – według raportu SW Research, blisko 35% Polaków kupuje prezenty w ostatnich dwóch tygodniach przed świętami.

Przykłady działań:

• Twórz kampanie z ofertami ograniczonymi czasowo, np. „48 godzin darmowej dostawy” lub „Rabaty do 50% tylko do piątku”. Konsumenci reagują na presję czasu, co zwiększa skuteczność reklam.
• Wykorzystaj remarketing w Google Ads i Facebook Ads, by dotrzeć do klientów, którzy odwiedzili Twoją stronę, ale nie sfinalizowali zakupów.
• Zainwestuj w lokalne reklamy – zwłaszcza jeśli oferujesz odbiór osobisty lub ekspresową dostawę w wybranym regionie.

Ułatw zakupy online i offline

Grudzień to czas, kiedy konsumenci szukają wygody. Twoja strona internetowa powinna działać szybko, być łatwa w nawigacji i przyjazna dla użytkowników mobilnych. Według danych Deloitte, w 2022 roku aż 58% zakupów online w USA odbyło się przez urządzenia mobilne, a w Europie liczba ta sięgała 50%.

Kilka prostych zmian może znacząco wpłynąć na wyniki:

• Dodaj kategorie „Prezenty dla niego”, „Prezenty dla niej” lub „Prezenty do 100 zł”, by ułatwić klientom szybkie znalezienie odpowiedniego produktu.
• Zintegruj metody płatności, które klienci preferują – BLIK, Apple Pay czy Google Pay.
• Wprowadź gwarancję dostawy przed świętami lub odbiór osobisty. Przykład? Empik, który oferuje błyskawiczny odbiór w salonach, co stało się jednym z filarów ich grudniowej sprzedaży.

Wprowadź kampanie emocjonalne

Święta to czas, który budzi emocje – od radości po nostalgię. Konsumenci chętnie sięgają po produkty i usługi, które wpisują się w tę atmosferę. Skuteczne kampanie oparte na storytellingu mogą przynieść świetne efekty. Coca-Cola od lat udowadnia, że wzruszające reklamy z choinkami i Mikołajem działają nie tylko na sentyment, ale i na sprzedaż.

Co możesz zrobić:

• Twórz treści wideo, które wywołają emocje. Nawet krótkie, 15-sekundowe filmy na TikToku czy Instagram Reels mogą dotrzeć do tysięcy potencjalnych klientów.
• Organizuj konkursy świąteczne w mediach społecznościowych. Na przykład: „Podziel się swoją ulubioną historią świąteczną i wygraj nasz zestaw prezentowy”.

Sprzedawaj w zestawach i pakietach

Klienci uwielbiają zestawy prezentowe – są wygodne i często pozwalają zaoszczędzić. W grudniu popularność tego rozwiązania wzrasta o ponad 30% w porównaniu z resztą roku (dane: Shopify). Zestawy mogą składać się z Twoich bestsellerów lub być specjalnie przygotowane na okres świąteczny.

Jak to zrobić:

• Oferuj pakiety „zrób to sam” z instrukcjami, np. do tworzenia świątecznych dekoracji czy gotowania.
• Wprowadź opcję pakowania prezentów – nawet jeśli jest płatna, wielu klientów ją wybierze.

Przykład? Sephora, która w grudniu 2022 roku wprowadziła zestawy kosmetyczne w cenach promocyjnych, zwiększając sprzedaż o 25% w porównaniu do listopada.

Wykorzystaj siłę mediów społecznościowych

Grudzień to miesiąc, w którym media społecznościowe przeżywają oblężenie. Konsumenci szukają inspiracji na Instagramie, TikToku czy Facebooku. Twoja obecność w tych kanałach jest niezbędna.

Kilka pomysłów:

• Prowadź relacje na żywo, podczas których pokażesz swoje produkty w świątecznym kontekście. Możesz np. zaprezentować pomysły na prezenty.
• Używaj hashtagów sezonowych, takich jak #ŚwiątecznePrezenty czy #BożeNarodzenie2024, aby zwiększyć zasięg.
• Publikuj posty z prostymi wskazówkami, np. „Jak stworzyć idealne świąteczne wnętrze” lub „10 pomysłów na prezent w 5 minut”.

Inspiruj się sukcesami innych firm

Inni wykorzystują grudzień jako swój czas na triumfy – Ty też możesz! Oto kilka inspiracji:

• Amazon od lat organizuje kampanie „Last Minute Christmas Deals”, dzięki którym w ciągu ostatnich 10 dni przed świętami notuje wzrost sprzedaży o 15%.
• Lidl wprowadził w 2022 roku „Świąteczne weekendy rabatowe”, które przyciągnęły klientów zarówno do sklepów, jak i online.
• Zara oferuje w grudniu bezpłatną dostawę przy zakupach powyżej określonej kwoty, co znacznie zwiększa średnią wartość koszyka.

Działaj szybko, ale skutecznie

Grudzień to miesiąc, w którym każda chwila się liczy. Działania last-minute mogą przynieść spektakularne efekty, o ile są dobrze zaplanowane i szybko wdrażane. Pamiętaj, że konsumenci oczekują wygody, szybkiej realizacji zamówień i emocji – a Ty masz teraz wszystkie narzędzia, by im to zapewnić.

Nie czekaj – rozpocznij działania już dziś, aby maksymalnie wykorzystać potencjał świątecznego szaleństwa zakupowego.